CATÁLOGO PÚBLICO DE LA COORDINACIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN, UAM-A
COSEI UAM-A Colección Actual: ACERVO GRAL (AZC01)
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Número de sistema   000216070
 
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Colección   AV
Clasificacion local   DVD 1568
Título   LinkServicio al cliente interno [video] (DVD) / dirigida por Wilson Main.
Lugar   LinkMéxico :
Editorial   LinkPelículas Mel,
Año   [199-?].
Descripción   1 disco compacto (DVD) (14 min. ) : son., col. ; 12 cm. + 1 disco compacto con material didáctico
Serie   Link(Programas para capacitación en video)
Créditos   Escrita por Peter Douglas y Wilson Main.
Resumen   Este programa se diseñó para demostrar las habilidades y actitudes necesarias para un buen servicio al cliente, y como las malas y buenas actitudes influyen en el servicio que provee la empresa. También reseña el significado de servicio al cliente cuando se relaciona con los clientes internos.
Caracteristicas   Reproductor DVD Región 4
Idioma   Audio doblado al español.
Tema o Materia   Link_ Servicios al cliente
Acc. secundario   LinkMain, Wilson, dir.
Tipo de documento   AUDIOVISUAL
Ver Fascículos:   Ejemplar (sin año)
Ejemplares en:   Acervo AudiovisualLibrary Info
 
 

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