CATÁLOGO PÚBLICO DE LA COORDINACIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN, UAM-A
COSEI UAM-A Colección Actual: ACERVO GRAL (AZC01)
  Finalizar sesión | Ver mis préstamos y renovaciones | Bases de datos |    
  Búsqueda por Índice | Buscar |  
 
 
   

Vista completa del registro

Seleccione formato: Formato estándar Tarjeta catalográfica Cita Nombres de etiquetas Etiquetas MARC
Registro 1 de 1 No Previous Record   No Next Record
Formato VM
Líder      ngm a22      a 4500
No. de control 000216070
Ultima transacción 20110617141150.0
Campos Long. fija 081105s2010    xxu242            vleng d
Fuente de Catalogac  UAM-A UAM-A
Hemeroteca  AV
Título  Servicio al cliente interno [video] (DVD) / dirigida por Wilson Main.
Pie de imprenta    México : Películas Mel, [199-?].
Descrpción Fís.  1 disco compacto (DVD) (14 min. ) : son., col. ; 12 cm. + 1 disco compacto con material didáctico
Serie-Título (Programas para capacitación en video)
Créditos    Escrita por Peter Douglas y Wilson Main.
Resumen    Este programa se diseñó para demostrar las habilidades y actitudes necesarias para un buen servicio al cliente, y como las malas y buenas actitudes influyen en el servicio que provee la empresa. También reseña el significado de servicio al cliente cuando se relaciona con los clientes internos.
System Details Note    Reproductor DVD   Región 4
Nota de idioma    Audio doblado al español.
Materia  _ Servicios al cliente
Added Person Name  Main, Wilson, dir.
Electronic Location Ver demo
Owner  ACERVO
099 9  DVD 1568
902  arm
905  AUDIOVISUAL
Sys.No. 000216070

Seleccione un formato: Formato estándar Tarjeta catalográfica Cita bibliográfica Nombre de etiquetas Campos MARC
Acerca de este libro en Google Book Search

No Previous Record   No Next Record


Finalizar sesión - Preferencias - Comentarios - Ayuda - PIB - Ex Libris - Hojear - Buscar - Lista de resultados - Búsquedas anteriores - Base de datos - Canasta