| Formato |
VM |
| Líder |
ngm a22 a 4500 |
| No. de control |
000216080 |
| Ultima transacción |
20150415172922.0 |
| Campos Long. fija |
081105s2010 xxu242 vleng d |
| Fuente de Catalogac |
UAM-A UAM-A |
| Hemeroteca |
AV |
| Título |
Qué es benchmarking [video] (DVD) |
| Pie de imprenta |
México : Películas Mel, [199-?]. |
| Descrpción Fís. |
1 disco compacto (DVD) (17 min.) : son., col. ; 12 cm. + 1 CD (Guía para el instructor) |
| Serie-Título |
(Programas para capacitación en video) |
| Nota general |
El video se acompaña de una Guía para el instructor, en archivo PDF. |
| Créditos |
Producción: Video Communicators, Katherine Grinsted; escrito por Katherine Grinsted; presentador: Ian Leslie. |
| Resumen |
En un ambiente comercial de competencia cada vez mayor, tanto en mercado intra como internacionales, las empresas están teniendo que instrumentar cambios a un ritmo creciente, con el objeto de sobrevivir. Con la comprensión de que los negocios existen en un ambiente de economía global, las empresas están buscando mayores productividad y rentabilidad, a través de la instrumentación efectiva de la "mejor práctica", la filosofía de ser el mejor. El benchmarking le brinda a las empresas una herramienta que permite entender los procesos internos que impulsan la empresa y cómo estos procesos se confrontan con los de sus competidores. El video-tape consta de dos casos modelo: el primero es Xerox, representada por el Director Administrativo Australiano, David Stringfellow, Describe el programa "Liderazgo a través de la Calidad" de Xerox, que se concentra intensamente en el benchmarking como parte integrante del enfoque total de calidad de esa empresa. El segundo es Russell B. Manere, Gerente de Compras de Toyota Australia, que describe un sistema de Comprobación Interna de Referencia, tal como lo utiliza Toyota Australia, Toyota Japón. |
| System Details Note |
Reproductor DVD Región 4 |
| Nota de idioma |
Audio doblado al español. |
| Materia |
_ Benchmarking (Administración) |
| Materia |
_ Administración de calidad total |
| Electronic Location |
Ver demo |
| Owner |
ACERVO |
| 099 9 |
DVD 1570 |
| 902 |
ARM |
| 905 |
AUDIOVISUAL |
| Sys.No. |
000216080 |
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Unidad Azcapotzalco.
