Página 213 - Administración de la producción

Unidad 5
Programación de operaciones
5.1 INTRODUCCION y CONCEPTOS
La programación de operaciones o de actividades es la última fase en el proceso total de
planeación de la producción de un sistema productor de bienes.
Como se recordará, la planeación Agregada se encarga de adquirir los recursos
necesarios, y una vez que se dispone de éstos, la programación de operaciones se en–
carga de distribuir la capacida9' o recursos disponibles (equipo, mano de obra yespacio)
entre los diversos trabajos o actividades. Su jerarqula en términos de decisiones, se in–
dica a continuación:
Figura 5.1
Mediano
""'"
Plan
maulJO
D.
prodo.o;:ción
Corto""'"
En la práctica, la programación de operaciones da lugar a un plan de etapas en el
tiempo (o programa calendario) para las actividades. Este programa indica lo siguiente:
- Lo que hay que hacer
- Cuándo
- Quién
- y con qué equipo
con objeto de asegurar que la capacidad disponible se use en forma efectiva y
eficiente para lograr los objetivos de la empresa.
En ténninos generales, la programación de operaciones busca conjuntar favora-
blemente varios objetivos en conflicto:
- Una alta eficiencia
- Un bajo nivel de inventarios
- Un buen nivel de servicio all1a cliente
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