Control estadístico del proceso ( CEP )
Cuando se deja a criterio del .operador el control de la fabrica-
ción, por MUy hábil o experiMentado que sea ocurrir~ frecuenteMen-
te, que para y ajusta la Máquina deMasiado tarde
(y
un nÚMero iM-
portante de piezas ya se habrá fabricado, lo que aUMenta el costo
del desperdicio y del retrabajo) o deMasiado' pronto (un ajuste in-
necesario) que aUMentar¡ el costo de la fabricaci6n. El CEP evita
los ajustes inútiles o tardíos,
y
resulta econ6Mico
y
eficaz.
El CEP descubre la estabilidad o inestabilidad del proceso, clasi-
ficando la variabilidad del proceso en: natural
y
anorMal. Se eM-
plea principalMente en procesos repetitivos o en producci6n Masi-
va contínua. El CEP estudia el proceso por Medio de una secuencia
de Muestras aleatorias, extraídas del proceso a intervalos defini-
dos de tieMpo. La forMa de la dispersión de los puntos dentro de
los líMites, indicar~ si el proceso es estable o inestable.
Los lí~ites de control definen la región dentro de la cual la va-
riabilidad de las ~uestras (puntos de la gráfica) con relación al
tie~po, se debe a variaciones aleatorias 6nicaMente, indicando que
el proceso está bajo control. Si la variabilidad de las Muestras
no es aleatoria, éstas saldr~n de los liMites o presentarán agrupa
Mientos particulares dentro de los liMites. Que indicarán que el
proceso está descontrolado (que hay variabilidad anorMal) y es ne-
cesario corregir el proceso.
Variabilidad de las Muestras
la variabilidad de las Muestras est~ indicada por los puntos dibu-
jados en la gráfica, ~a variabilidad;es debida a nUMerosas causas
que afectan al proceso, tal COMO: la Máquina, el Material, el ope-
rario, etcétera. La variabilidad es inevitable
y
debe ser conside-
rada al establecer en las especificaciones la calidad requerida.
Si la variabilidad de las Muestras es deMasiado grande, será iMPO-
sible que el producto cUMpla con los liMites de tolerancia especi-
ficados.
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