Página 50 - Analisis situacional II

CONCLUS IONES
Un problema es simplemente la desviación que existe entre una
realidad proyectada y una realidad observada, ambas situadas
en un mismo punto en el tiempo, tal y como se ha manejado
gráficamente a lo largo de este texto.
Cuando se hace un análisis sobre alguna situación problemática
no se sabe en principio en que consistió el cambio que provocó
la desviación. De ahí la clara necesidad de analizar al problema
tan profundamente como sea posible, lo que implica conocer
el problema y definirlo completamente antes de considerar sus
detalles, pero sobre todo, antes de plantear soluciones.
El análisis de problemas es una forma de pensamiento elemental
que sirve de guía en la explicación de situaciones que no han
logrado el nivel de desempeño que se esperaba.
Un problema es un efecto visible de alguna causa que se
originó en el pasado, de tal forma que, el Análisis de Problemas
comprende el patrón de pensamiento Causa-Efecto que nos
ayuda a buscar esa causa situada en el pasado que ha provocado
la insatisfacción. Además, es claramente visible que la mayoria
de las veces, un problema es el efecto de más de una causa y que
éstas a su vez son origen de más de un efecto. Es en este punto
que el enfoque de Sistemas explicado en el desarrollo de este
texto es de suma utilidad para establecer las interrelaciones entre
las múltiples causas y sus diversos efectos.
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