3.2 CASO II: Fuga de agua en los sanitarios
3.2.1 Reconocimiento y definición del problema
En varios de los edificios de una insfitución educafiva, existen
fugas de agua en sanitarios de hombres y mujeres, principalmente
en los de las plantas bajas.
El problema básico consiste en que, 10,000 Its de agua que dan
un rendimiento de 2 hrs, siendo el rendimiento estándar de 7 hrs.
Esquemáticamente, lo anterior puede representarse como sigue:
Sanitarios sin fuga de agua
Realidad
Histórica
Presente
10,000 Its deben rendir 7 hrs
Fugas en sanitarios
ubicados en las plantas
bajas de algunos ediñcios
10,000 Its rinden 2 hrs
Elaborado el enunciado de la desviación nos avocamos en
seguida a describir el problema detalladamente en cuatro
"dimensiones": Identidad, Ubicación, Tiempo y Magnitud.
Para complementar la descripción y aumentar su precisión, se
incluye lo que el problema NO ES. Finalmente los conceptos
de DISTINGOS y CAMBIOS, terminarán de definir el problema
que nos ocupa.
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