3.4.1 Reconocimiento y defìnición del problema
Los costos del proceso de fabricación de recámaras aumentaron
de un 70% a un 85%
A continuación se presenta una tabla con la descripción del
problema en 4 dimensiones: Identidad, Ubicación, Tiempo y
Magnitud.
Los proveedores conocen al sellador como poliprimer, el que se
usa para la fabricación de las recámaras, es de color blanco.
3.4.2 Descripción del problema en cuatro dimensiones
Preguntas de
Especiñcadón
Es,
No .Es ' • Qué
Dkfingue A...
Cambios
Identidad
• i • • !
• ;
-,.
•^^^'í.V'•¿•
¿QUE es lo que
provoca altos costos?
¿En qué
consiste la
falla?
Ei proceso de fondo
UP (6)
Se usa más sellador
del que normalmente
se necesitaba.
Los procesos:
1,2.3,4, 5, 7,
8, 9, 10, 11, 12
Se usa el
sellador
(poliprimer)
necesario.
El proceso de
Fondo UP con los
demás?
Que el proceso
de Fondo UP
es el único que
utiliza sellador
y es colocado
manualmente.
Se compraron
15 cubetas más
de poliprimer
blanco
(sellador). y 3
brochas hace 4
semanas.
Ubicacióní
¿DONDE se observó
el problema?
¿EN QUÉ parte de la
recámara se presentó
el problema?
En el momento en
que aplicó el sellador
(Proceso de Fondo
UP).
En todos los
componentes de la
recámara, pero más en
la parte trasera de los
buróes y el tocador.
No es
observado en
ningún otro
proceso.
No es ningún
componente de
la recámara.
La ubicación de la
cabina
1
(secado
de sellador) con la
cabina 2?
Una vez colocado
el sellador a las
recámaras, se
puede entrar y
la cabina 2 debe
estar cerrada
completamente.
Ninguno
¿CUANDO se
observó el problema
por primera vez?
¿CUÁNDO se ha
vuelto a observar el
problema?
Se observó por
primera vez hace 2
semanas.
Es observado siempre
que se coloca el
sellador.
No es
observado antes
de 2 semanas.
No es
observado en
ningún otro
proceso.
Los días anteriores
con las últimas 2
semanas.
Antes no se habí
presentado este
problema.
Cambio de
proveedor de
materia prima
(laca, plaste,
sellador, barniz,
etc) hace 3
semanas.
Magnitud
^...
,
¿Cuántas recámaras
presentan dicho
problema?
¿CUÁNTOS hu-os de
sellador (poliprimer)
se necesitan por
recámara?
¿CUÁNTO afecta este
problema a la fábrica?
Toda la fabricación de
las últimas 2 semanas
aprox. 80 recámaras.
5 litros.
Aumentan los costos,
pérdida de tiempo, el
empleado coloca 5
litros de sellador por
recámara.
Menos de 80
recámaras.
2.5 litros.
Hay menos
costos, más
tiempo y se
colocan 2.5 de
sellador por
recámara.
A todas las
recámaras se les
coloca ei sellador
El encargado
de colocar el
sellador, tuvo
vacaciones hace
2 semanas y el
encargado de
herrajes realizó
el trabajo.
1...,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45 47,48,49,50,51,52,53,54,55,56,...63