Página 20 - Analisis situacional II

II. MODULO 2:
"ANÁLISIS DE PROBLEMAS"
PROBLEMA, conjunto de hechos o circunstancias que
dificulta la consecución de un fin específico.
CRISIS, un estado serio o decisivo de las cosas o del
punto en el tiempo en que pronto debe terminar un asunto
o sufrir un cambio material, un punto de inflexión, una
intersección crítico.
DICCIONARIO ENCICLOPÉDICO SALi^AT. 1985
1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
Y LA NECESIDAD DE USAR
METODOLOGÍA PARA SU
ANÁLISIS
Debido al ritmo que vivimos actualmente, tanto los individuos
como las empresas e inclusive las naciones, deben enfrentar
problemas y crisis que se generan cada vez a mayor velocidad y,
en consecuencia, para poder hacerlo con éxito, es necesario que
se determine el grado en que la situación que se enfrenta difiere
de la que se esperaba o se había proyectado.
Una primera aproximación para la definición de "problema" es
la desviación que existe entre una realidad proyectada (debería
ser) y una realidad observada (es)