Página 33 - Coordinación de Servicios de Información

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costos de prevención asociados se pueden reducir en cierta
medida.
La descripción del uso a corto plazo de costos de calidad
define un simple y directo medio para lograr que cualquier
programa de costos de calidad sea efectivo. Los programas
actuales pueden ser más complejos "Y'sofistlcados de la que
se requiere. Fundamentalmente, si los costos de calidad se
pueden medir y relacionar a un área en donde existan datos
básicos de ejecución, el proceso de mejora de calidad
empieza.
En resumen, un programa de costos de calidad cuenta con
los siguientes pasos :
• establecer un sistema de medidas de costos de calidad
· desarrollar un análisis a largo plazo apropiado
• establecer metas anuales de mejora para costos de calidad
total
· desarrollar un análisis a corto plazo con oqetivos individuales que
colectivamente se suman a las demandas anuales de metas
para la mejora
· un progreso monitoreado contra cada objetivo a corto plazo
y tomar acciones correctivas adecuadas cuando fallen los
objetivos individuales
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